Подъезд — лицо управляющей компании

- Илона Анатольевна, расскажите, пожалуйста, как давно существует управляющая организация, какое количество домов, квадратных метров и подъездов обслуживает?
- ООО «Управляющая компания «Манхеттен» входит в группу компаний «Тополинка», основные подразделения которой работают на рынке Южного Урала с 2004 года и сегодня являются одними из лидеров сферы управления жилищным фондом. За 12 лет существования жилищный фонд группы компаний увеличился с 40 тысяч до одного миллиона квадратных метров, количество подъездов исчисляется сотнями. Наша управляющая компания обслуживает одноименный жилой комплекс «Манхэттен», в котором на сегодняшний день введено в эксплуатацию три 24-этажных дома.

- Каковы особенности обслуживаемого жилфонда? Какие ключевые вопросы домов необходимо решать в регулярном режиме?
- В последние годы требования к дизайну и качеству отделки подъездов существенно изменились по сравнению с началом 2000-х годов, когда группа компаний выходила на рынок. Помимо решения функциональных задач теперь важную роль играет эстетическое восприятие как неотъемлемый элемент качества жилья. Изначальная концепция ЖК «Манхэттен», в том числе оформление его входных групп, холлов, площадок, предполагала его заметное отличие от типовых серий домов. Даже отличные фотографии жилого комплекса не могут в полной мере передать то ощущение добротного, высококачественного жилья, которое получаешь, когда только попадаешь в подъезд «Манхэттена». С точки зрения эксплуатации имеет место своя специфика. В первую очередь это качественный клининг. Тщательный профессиональный труд работников и соблюдение всех технологических операций очень важны для домов с отделкой керамикой, гранитом, где присутствуют большие площади остекления и декор специальной (архитектурной) подсветкой. В холлах первых этажей установлена дизайнерская мягкая мебель, создающая уют и комфорт, но требующая своевременного ухода. В части инженерной составляющей особенностью можно считать широкую номенклатуру расходных материалов, ламп, декоративной подсветки и специфического оборудования, чаще встречающегося в офисах и предприятиях торговли. Например, тепловые завесы, системы вентиляции, интеллектуальные системы контроля доступа, системы дымоудаления и пожаротушения.



- Какой подъезд в вашем жилфонде можно назвать лучшим и почему? Какие решения были использованы для того, чтобы сделать его наиболее комфортным и современным?
- Лучший подъезд выделить трудно, ведь все они объединены общей концепцией, но отличаются в деталях, творчески продуманных архитектором. К таковым можно отнести три подъезда по адресам: ул. Героя России Яковлева А.В., дома № 1, 3 и 5.

В целом концепция жилого комплекса sky-класса «Манхэттен» изначально предполагала комфорт и безопасность, и внутри домов все также сделано на высоком уровне: гостей и жителей встречают приветливые представители службы ресепшен, в просторных холлах можно подождать домочадцев или гостей, полистать журналы, сидя на мягкой мебели, а на этажных площадках жители отмечают отличное освещение и удобную навигацию, ну и, конечно, современные скоростные лифты, время ожидания которых сокращено до минимума.

Отличительным моментом является украшение подъездов к праздникам и различным мероприятиям за счет дополнительных декоративных элементов, светодиодной подсветки и специальных фигур.



- Были ли пожелания жителей о том, каким они хотят видеть свой подъезд, и если были, то какие? Стал ли подъезд безопаснее, красивее, функциональнее?
- На этапах проектирования и строительства архитекторы получали обратную связь от потенциальных клиентов и учитывали ее в том числе в дизайне подъездов. Проводились фокус-группы и конкурсы. На завершающем этапе, когда выполнялась отделка, собиралась информация от реальных покупателей квартир – будущих жильцов. Безусловно, такой инновационный качественный подход к дизайну подъездов учитывал все современные требования по безопасности, сохраняя при этом функциональность всех основных элементов подъезда.

- Хотят ли жители из других домов применить аналогичные решения в своем подъезде?
- Да, жители других домов хотели бы, чтобы в их подъездах были применены похожие решения. Каждый новый подъезд – это новое дизайнерское решение, основная концепция будет сохранена, а визуализация будет предложена другая.



- Насколько затратна такая отделка и внедрение инноваций?
- Манхэттен – жилой комплекс sky-класса, и здесь нет места суровым компромиссам. Именно поэтому здесь используются только современные технологии строительства и дизайна. Данные инновации являются неотъемлемой частью жилья такого класса, как «Манхэттен». Поэтому стоимость такой недвижимости определяет уровень отделки.

- Стало ли эффективнее содержать данный подъезд? Как это отразилось на стоимости содержания?
- Логично, что подъезды современного уровня гораздо эффективнее в управлении, но требуют соответствующих затрат, так как необходимы дополнительные операции. Однако, жильцы прекрасно осознают эту необходимость и готовы оплачивать эти расходы, вкладывая средства в приумножение стоимости своего жилья. Основная идея ЖК «Манхэттен» - стремление к высоте. Высокие здания. Инновационные инженерные решения. И люди, которые всегда стремятся к новым целям. Здесь все высоты будут достижимы, а все вершины - покорены.