Чиновники Южного Урала отвечают на вопросы жителей в соцсетях

На сегодняшний день срок официального ответа на обращение в любую структуру областного правительства составляет 30 дней. По мнению губернатора Бориса Дубровского, это не соответствует веянию времени. Он предложил устроить эксперимент.

Около месяца назад чиновники начали отвечать на сообщения южноуральцев в соцсетях. Для этого были открыты специальные приемные странички во всех популярных социальных сетях. Кроме того, специальная система мониторинга отслеживает сообщения и в обычных пабликах. За это время оперативные ответы на свои вопросы получили более трехсот обратившихся.

- Люди должны максимально оперативно получать ответы на вопросы, которые их беспокоят, - уверен Борис Дубровский. - И делать это нужно там, где удобно гражданам. Поэтому было принято решение изменить поход к работе с населением, используя современные площадки.

Губернатор добавил, что работа в этом направлении будет продолжаться.