Меню

Челябинцев предупреждают: изменился номер федерального кол-центра ПФР

15.03.2019 15:29 - автор Наталья Фирсанова
Проконсультироваться по вопросам пенсионного обеспечения, социальных доплат и компенсаций, материнского капитала теперь можно по телефону: 8-800-600-44-44.
Челябинцев предупреждают: изменился номер федерального кол-центра ПФР
Номер единый для всех жителей России. В любое время суток южноуральцы вправе обратиться в кол-центр и получить ответ на интересующий вопрос. Звонок бесплатный.

О чем расскажут операторы


Приведем несколько примеров:

  • в каком возрасте выходят на пенсию многодетные мамы;
  • что будет с пенсионными накоплениями;
  • сколько пенсионных баллов требуется для назначения пенсии;
  • какие льготы положены в предпенсионном возрасте и так далее.

В кол-центре вам не подскажут, как рассчитать свою пенсию, вы не получите информацию о ее размере и других положенных вам выплатах по линии ПФР. По закону операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные, пояснили «Вечерке» в отделении ПФР по Челябинской области.

Где получить информацию о своей пенсии

Узнать о размере пенсии, о ежемесячных денежных выплатах можно:

  • в клиентской службе управления ПФР по месту жительства. Номера телефонов и адреса найдете здесь;
  • в личном кабинете гражданина на сайте ПФР;
  • в мобильным приложением ПФР;
  • через портал госуслуг.

Детали

Единая информационно-справочная служба «Контакт-центр» для жителей Челябинска работает с 1 июня 2015 года. Телефон: 778-67-67.
Телефон горячей линии ОПФР по Челябинской области: 282-28-28.

Статистика

За 2018 год:

  • 9104 звонка поступило на информационно-справочный телефон ОПФР по Челябинской области;
  • 60 058 обращений – на телефоны УПФР в городах и районах Южного Урала
  • Челябинской области;
  • 230 485 звонков – в контакт-центры Челябинска и Магнитогорска.


Фото с сайта pfrf.ru

 

 



Разместить рекламу и объявление в газете «Вечерний Челябинск»