Офисы теплоснабжения открываются по всему Челябинску

Фото предоставлено пресс-службой регионального минстроя

Что очень важно, в офисе в формате «электронного окна» потребитель может получить консультацию по любому вопросу теплоснабжения. Достаточно в терминале выбрать тему обращения и получить талон.

А в холле расчетных центров установили банковские терминалы, где можно произвести оплату отопления в квартире и провести другие коммунальные платежи. К этим услугам, сообщает пресс-служба регионального минстроя, добавится возможность осуществить платеж и для юридических лиц.

Интересно, что теперь по-новому организована и работа с документацией. Сегодня, чтобы направить письмо, не обязательно ехать в головной офис компании. Потребитель может оставить свое обращение на официальном сайте компании или непосредственно в центре обслуживания.

– Вопрос организации раcчетных центров в разных районах города назрел давно. «УСТЭК-Челябинск» – самая крупная теплоснабжающая компания в Челябинске, на расчетах которой находится более 17 тысяч представителей малого, среднего и крупного бизнеса, промышленных предприятий, садиков, школ, УК и ТСЖ города, – сообщил генеральный директор АО «УСТЭК-Челябинск» Игорь Рындин. – Чтобы экономить время наших потребителей, оперативно решать все вопросы по теплоснабжению, в этом году мы открываем четыре расчетных центра, каждый из которых способен принять в день до нескольких сотен потребителей без очередей и суеты.