Меню

Как сделать перерасчет по оплате отопления

14.04.2014 11:11 13 (225)
Можно ли сделать перерасчет по отоплению, если в одной комнате двушки не работает стояк отопления? Если да, то какую процедуру нужно пройти?

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства от 6 мая 2011 года № 354, в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества, потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя. Заявление подлежит обязательной регистрации. Зная номер заявки, вы сможете подать жалобу в управляющую компанию с требованием сделать перерасчет.

Пунктом 98 Правил определено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты. Вам необходимо обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом, за разъяснением сложившейся ситуации. Необходимо уточнить технологические особенности дома, в частности стояк, который не работает, является общим имуществом (его отключение затрагивает и другие помещения) или это имущество собственников квартиры?

 



Разместить рекламу и объявление в газете «Вечерний Челябинск»