Жалоб на ЖКХ стало меньше

Вопросы жилищно-коммунального характера для жителей любого мегаполиса традиционно являются самими волнующими. Однако, согласно подсчетам сотрудников администрации Челябинска, количество таких обращений за девять месяцев текущего года сократилось в сравнении с тем же периодом 2012 года.

Если раньше «коммунальные» вопросы задавали около 40% обратившихся, теперь — только 30%. Стоит отметить, что при этом общее число писем растет. С января по сентябрь в администрацию Челябинска поступило 21 812 обращений, что почти на 19% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Кроме того, челябинцев волнует выделение жилья (17%), проблемы транспорта (10%), строительство и ремонт дорог (9%).

Большое количество вопросов удается решать положительно в короткие сроки, в ряде случаев обратившимся достаточно консультации. Согласно данным анализа, проведенного правительством Челябинской области, результативнее всего с обращениями граждан работают в администрации Ленинского, Советского и Центрального районов.

По вопросам жилищно-коммунального характера можно обращаться в управление ЖКХ администрации Челябинска: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, 2, к. 218.

Контактные телефоны: 263-48-91, 263-58-71.

Начальник управления — Кочетков Сергей Николаевич.

Часы приема: первая и третья среда месяца, с 14.00.