Меню

Как противостоять незаконным действиям коллекторов

02.12.2021 07:00 - автор Ирина Яббарова
Подробнее об этом – в нашей постоянной рубрике «Юридическая консультация».
Как противостоять незаконным действиям коллекторов
Фото Дмитрия Куткина

– Банк продал мой долг коллекторам. Теперь они звонят не только мне с требованием о возврате долга, но и моим родственникам и даже соседям. Приходят домой, стучатся в дверь. Жить стало просто невыносимо. Что делать? Как себя защитить? Имел ли право банк продать мой долг коллекторам без решения суда?

На вопрос отвечает челябинский юрист Николай Попов.

– Банк (кредитор) может передать право требование по договору займа (кредитный договор) в любой момент. Судебное решение о передаче права требования возврата долга необходимо только в том случае, если дело было ранее рассмотрено. Тогда взыскатель меняется в судебном порядке. В остальных случаях между кредитором и коллектором подписывается уступка права требования и долг переходит новому кредитору.

Что касается действий кредитора по отношения к должнику, то они строго регулируются федеральным законодательством. В случае нарушения требований закона у должника появляется право подать заявление о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства. Закон прямо запрещает при отсутствии согласия третьих лиц, то есть родственника, соседей, работодателей, взаимодействовать кредитору с ними. При этом на законодательном уровне установлено, что если такое согласие было дано, оно может быть отозвано в любой момент. В статье 6 федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» четко прописано для возврата просроченной задолженности недопустимо:

  • применять к должнику и иным лицам физическую силы либо угрозы ее применения, угрозы убийством или причинения вреда здоровью;
  • уничтожать или повреждать имущество либо угрожать это сделать;
  • применять методы, опасные для жизни и здоровья людей;
  • оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, использовать выражения и совершать иные действия, унижающие честь и достоинство должника и иных лиц;
  • применять любые другие методы причинения вреда должнику и иным лицам или злоупотреблять своим правом.

Также запрещено вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно:

  • правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
  • передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
  • принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления.


Если в отношении вас применяются подобные способы, обязательно записывайте телефонные разговоры, фиксируйте на видео приходы коллекторов к вам домой, если на вас из-за двери сыплются угрозы, также фиксируйте данные нарушения и сразу вызывайте полицию.

Деятельность по возврату задолженности со стороны кредитора не допускается с момента признания должника банкротом.

Если кредиторы нарушают ваши права, обязательно принимайте меры для собственной защиты. Однако универсальный совет для всех – нужно уметь рассчитывать свои финансовые возможности при оформлении кредита, не забывайте сделать расчет стоимости кредита, исходя из процентной ставки и срока займа.

* * *
Напоминаем, в «Вечернем Челябинске» действует рубрика «Юридическая консультация», в ней мы разъясняем тонкости различных законов, рассказываем о том, как себя вести в непростых ситуациях, а также о том, как правильно защищать свои законные права. «Вечерка» принимает вопросы от своих читателей. Отвечают на них сотрудники прокуратуры, полиции и практикующие юристы города.

Свои вопросы и обращения вы можете отправлять на электронную почту: vecherka-online@yandex.ru, а также по адресу: 454091, Челябинск, ул. Красноармейская, 111, с пометкой «Для юридической консультации».

Также свои вопросы можно оставлять в группах «Вечернего Челябинска» в соцсетях «ВКонтакте» и «Фейсбук».


Читайте "Вечёрку" на Яндекс.Дзен и подписывайтесь на наш телеграм-канал!

 

 



Разместить рекламу и объявление в газете «Вечерний Челябинск»


$in_other$