В Челябинской области заработал чат-бот по контролю цен

Фото Олега Каргаполова

В регионе уже работает телефонная горячая линия по вопросам, связанным с повышением цен. Ее номер 8-963-470-41-55. Однако жители подчас жалуются, что дозвониться на единый телефон трудно.

Теперь появилась альтернатива телефонным звонкам: при поддержке губернатора Алексея Текслера челябинское УФАС запустило онлайн-чат. Чат-бот ответит на вопрос или подскажет, как обратиться с заявлением.

Если горячая линия принимает звонки только в рабочие часы (с 9:00 до 17:00 с понедельника по четверг и до 16:00 — с пятницы по воскресенье), то в чате получить ответ можно круглосуточно.

Чтобы задать вопрос чат-боту, нужно перейти на канал @chel_ufas_bot. Пожаловаться на завышение цен также можно напрямую, не прибегая к чат-боту, через интернет-приемную ФАС России.

Читайте «Вечерку» на «Яндекс.Дзен» и подписывайтесь на наш телеграм-канал!