На челябинском автовокзале «Центральный» запускается новый сервис дистанционной продажи билетов

 

 

Несмотря на непростую ситуацию в экономике страны, администрация автовокзала «Центральный» расширяет инвестиции не только в улучшение качества обслуживания пассажиров на самом автовокзале, но и в создание новых современных сервисов.

Согласно проведенным администрацией автовокзала «Центральный» опросам, приобретение билета – одна из наиболее сложных для пассажиров операций при совершении поездки, поскольку для этого требуется потратить время на очередь у кассы и приехать на автовокзал заранее, до времени отправления автобуса. Теперь купить билет на автобус можно дистанционно, через интернет-сервис, и тратить время на ожидание автобуса на самом автовокзале практически не нужно. Для пассажиров, опасающихся, что билетов на нужный им маршрут может не хватить, предусмотрен аналогичный сервис по телефону — можно просто позвонить на автовокзал и забронировать билет.

Помимо этого на самом автовокзале появится возможность купить билеты не только при помощи банковских карт, но и через автоматический терминал.

Администрация автовокзала «Центральный» привлекла к разработке и внедрению новой системы лучших российских специалистов. Обращает на себя внимание уникальность новой системы: аналогов ей пока нет ни в одном регионе России.

Виталий ГНЕВЫШЕВ, руководитель предприятия: «Администрация автовокзала «Центральный» благодаря выстроенной за несколько лет системе отношений с партнерами из других городов и районов Челябинской области создала систему общеобластной продажи билетов на автобусные перевозки. Житель Кунашакского района может теперь прямо из дома купить автобусный билет, например, из Челябинска в Златоуст, что раньше было невозможно».

Администрация автовокзала «Центральный» заявляет о целом пакете инноваций, направленных на повышение качества обслуживания пассажиров, которые будут реализованы до конца этого года.