Меню

Где УК Челябинской области берут деньги на штрафы

02.02.2015 09:29 3 (262)

Жилинспекции страдают от потока жалоб, а УК — от новых штрафов

По итогам многочисленных проверок Госжилинспекция Челябинской области в прошлом году выписала управляющим компаниям штрафов на общую сумму более 4 миллионов 945 тысяч рублей, сообщил начальник ГЖИ Южного Урала Александр Дмитриев. Откуда у управляющих организаций берутся деньги на штраф и как сэкономить время, средства и нервы при обращении в обслуживающие организации жилищно-коммунального профиля?

 
 
 
 
Как сообщил начальник ГЖИ Челябинской области Александр Дмитриев, в жилинспекцию четвертая часть жалоб от горожан поступает по поводу неправомерного начисления за услуги ЖКХ, еще столько же — из-за холодных батарей и еле тепленькой воды, порядка 13 процентов жителей сетуют на перебои с холодной водой и засоры канализации, а остальные делят между собой проблемы ремонта кровли, лифтов, подъездов и другие вопросы. При этом жалоб с каждым годом становится все больше.
— В прошлом году от жителей поступило 16 587 обращений, что на 17% больше, чем в 2013-м, — отметил Александр Дмитриев. — Основная масса квадратных метров обслуживается управляющими компаниями, и несмотря на растущий поток жалоб населения, в целом стоит отметить, что качество оказываемых услуг повышается.
Однако интересен и другой вопрос: откуда у управляющей организации появятся деньги для уплаты правомерно наложенных штрафов? Давайте отследим цикл решения проблемы: житель — управляющая компания — жилинспекция.

К примеру, в доме прохудилась общая труба холодной воды. Собственник обращается в управляющую компанию, а та должным образом не реагирует. То на телефон не отвечают, то ответ на жалобу целый месяц готовят, то «завтраками» кормят, а потом вообще заявку на ремонт не принимают. Возмущенный житель идет искать правду в жилинспекцию.
Специалисты этой организации оперативно выясняют все подробности произошедшего, обязывают управляющую организацию сделать ремонт (который она давно должна была провести) и в рамках закона штрафуют жилищников за неоперативность и нежелание выполнять свою работу. Труба ремонтируется, управляющая организация платит штраф. Все счастливы? Отнюдь.

Главный вопрос — откуда у управляющей организации найдутся деньги на уплату штрафа, если они «живут» только за счет графы «за обслуживание и ремонт»? Оттуда и возьмутся. За нерадивость управленцев заплатят честные жители, которые исправно оплачивают счета за жилищно-коммунальные услуги. При этом управляющая компания лишится средств на запланированный весной ремонт кровли, например. И без этих денег крыша обязательно потечет. А жители вновь пойдут в жилинспекцию. Круг замкнулся.
— Самая эффективная работа — это взаимодействие управляющей организации и собственников, — уверена управляющая ТСЖ «Медик» Галина Топычканова. — В первую очередь нужно обращаться за решением своей проблемы в управляющую компанию, и если вопрос остается без движения — лишь тогда идти жаловаться в жилищную инспекцию. Так все сэкономят и время, и деньги, и нервы.

Интересно, что многие управляющие организации можно оштрафовать прямо сейчас, просто открыв их сайт или позвонив по телефону. Неполное или неверное раскрытие информации, хамский тон, отсутствие даже одного пункта или слова в официальных документах чреваты штрафом в размере до 250 тысяч рублей. Если совсем уж придраться, то наверняка у каждой компании набежит еще более кругленькая сумма. Однако готовы ли вы отдать годами собираемые средства всех соседей на штраф?
— Государственная жилищная инспекция — единственный предусмотренный законом способ контроля деятельности управляющих организаций, — пояснил замначальника управления ЖКХ Челябинска Александр Кочерещенко. — При этом контроль производится как планово, так и по жалобам горожан. По результатам проверок могут быть наложены административные взыскания. У специалистов городской администрации подобных рычагов воздействия на управляющие организации нет.
Так и получается: собираем всем миром деньги на текущий ремонт и обслуживание дома, а они уходят на штраф в государственную казну. Быть может, мы побудем чуть мудрее и научимся не только отстаивать свои интересы, но и договариваться с управляющими организациями? Как вам эта мысль?



 



Разместить рекламу и объявление в газете «Вечерний Челябинск»