Цирк, да и только...

 

Если б я только знала, что мое желание подарить маленькой племяннице день цирковых чудес обернется для ребенка слезами, ни за что бы не купила билеты в этот цирк.
Билеты приобрела за неделю до предполагаемого выступления. Наивно посчитав, что на премьере да еще на первых рядах ребенку будет интереснее, решила не мелочиться. Стоимость одного билета на первые ряды — одна тысяча рублей.

Всю неделю племяшка-перво-классница с нетерпением ждала субботы, каждый день хвасталась очередной пятеркой, как будто бы доказывая, что заслуживает настоящего праздника. И вот долгожданный день настал. Племянница так сильно хотела поскорее попасть в цирк, что даже уговорила пораньше выйти из дома — вышли почти за час до начала премьерного выступления, и это притом что от дома до ТРК «Горки», рядом с которым обосновался цирк-шапито Демидовых, буквально минут 15 — 20 ходьбы. Не спеша, прогуливаясь, дошли до места базирования циркачей.

Надо заметить, желающих увидеть своими глазами уникальное, как говорилось во всех рекламных объявлениях, выступление было много. Среди несостоявшихся зрителей было немало и таких, кто приехал в столицу Южного Урала из области. Неторопливо прогуливаясь по близлежащей территории, сами не заметили, как оказались на огражденной территории, на которой нас встретила неласковая собака. Но племяшку лающая собачонка нисколько не испугала, наоборот, только раззадорила — все-таки детское любопытство порой не имеет границ. Не смутило нас и то, что на тот момент на огражденной территории мы почему-то были в гордом одиночестве: ни сотрудников цирка, ни других зрителей не было. Правда, в глаза бросилась какая-то неорганизованность и как будто абсолютная неподготовленность к предстоящему феерическому шоу: дорожки от снега не очищены, чтобы пройти к территории, на которой находится цирк, людям приходилось идти в буквальном смысле друг за другом гуськом, осторожно обходя сугробы.
— Что вы тут делаете и куда идете? — услышали мы вдруг мужской голос на огражденной территории.
— Как что? Пришли на представление, — удивленно ответила я.

Следующая фраза неизвестного мужчины меня на какое-то время ввела в ступор, а племянницу заставила расплакаться.
— Идите в кассу: насколько я знаю, никакого выступления не будет — все отменили.

Больше никто ничего объяснять не стал. Вот так рухнули детские надежды увидеть «цирковое представление «Колумбийский форсаж», сочетающее в себе современные технологии и уникальные цирковые номера мирового уровня».

Когда мы подошли к кассе, там уже стояла довольно приличная очередь и все пытались получить хоть какие-то объяснения от кассира, но не особо приветливая девушка не смогла объяснить, что случилось, на все вопросы отвечала скупо и довольно грубо и даже извиниться перед подавленной несостоявшейся публикой не посчитала нужным. Хорошо, хоть деньги вернуть не отказалась.

— А я откуда знаю, почему все отменили, — гавкнула девушка очередной растерянной посетительнице.
— Вот хамка, — послышалось где-то впереди очереди от обиженной женщины. — Мало того что на вопросы не может ответить, хамит, грубит, так еще и деньги швыряет.
Когда подошла наша очередь, решила все же попытать удачу, подумав, что, может, хоть мне удастся узнать, что же случилось и можно ли поменять билеты на какой-то другой день. Но в ответ — только хамство и нежелание что-либо говорить.

— Ничего не знаю, — отвечала беспардонная девушка-кассир. — Как я вам поменяю билеты, если на другой день ваши места уже могут быть заняты?
Вернув деньги, а точнее будет сказать, кинув их так, что с трудом удалось поймать, кассир сделала вид, что на дальнейшее общение не настроена.
Увы, но сложившаяся ситуация стала даже причиной семейных разладов. Недалеко от кассы пришлось наблюдать не очень приятную семейную сцену: молодой мужчина отругал супругу за то, что, ослушавшись его, она все-таки купила билеты в цирк-шапито, да еще и на премьерное выступление.

— Было же у меня предчувствие, что не стоит сюда ехать, — возмущался разъяренный мужчина. — Мало того что ребенка до слез довели, еще и себе настроение испортили.
А ведь в следующий раз, поверив собственному шестому чувству, глава семейства ни за что не даст разрешение на детские развлечения.

И таких обиженных и оскорбленных из несостоявшейся публики «Колумбийского форсажа» набралось не один десяток человек: кто-то растерянно топтался возле кассы, кто-то пошел греться в торгово-развлекательный комплекс, стоящий рядом. Но даже не столько отмена циркового шоу испортила людям настроение — больше всего неприятных эмоций вызвало поведение сотрудников цирка-шапито Демидовых. Не хочется верить, что для артистов цирка хамить и грубить — норма поведения. И как объяснить маленькому ребенку, который ждал похода в цирк с предвкушением чудес и волшебства, почему не состоялся праздник, а самое главное — что нельзя себя вести так, как иногда это делают взрослые.

— Представление было отменено из-за погодных условий: мы оказались не готовы к таким природным катаклизмам, нам даже купол пришлось откапывать от снега, — прокомментировал заместитель генерального директора цирка-шапито Демидовых Иван Романов. — Что касается хамства наших сотрудников, то я этого не слышал, а если бы услышал, что наша кассир хамит кому-то, то сразу бы ее уволил. Наоборот, каждый из наших сотрудников объяснял людям, почему было отменено выступление. Я лично менял билеты в соседней кассе и всем, кто подходил, объяснял ситуацию. А девушка-кассир не имела права менять билеты, она может их только продавать. И могу сказать, что выступление, запланированное на 16.00 18 октября, у нас все-таки состоялось, хотя мы и не надеялись на это.

Правда, на вопрос, почему девушка-кассир никому из разочарованных зрителей не объяснила, что можно поменять билеты в соседнем окне, господин Романов так и не ответил. Более того, даже разговаривая по телефону с журналистом «Вечернего Челябинска», заместитель генерального директора цирка-шапито Демидовых Иван Романов не догадался извиниться перед горожанами и их детьми, которые пришли на премьерное представление циркачей, но так на него и попали.