Абонентскую «плату за молчание», установленную оператором сотовой связи в Челябинске, признали незаконной

Областное управление Роспотребнадзора провело проверку филиала одного из крупнейших провайдеров, пишет "Российская газета".

Обнаружилось, что компания по своему усмотрению с клиентов, не проявляющих активности на номере, взимает абонентскую плату — пять рублей в месяц. При этом деньги снимает вплоть до полного обнуления счета. Затем блокирует сим-карту и продает номер другому пользователю. На вопрос: за что именно берутся деньги, представители оператора отвечают, что это плата за обслуживание.

Однако в Челябинском арбитражном суде с таким объяснением не согласились и запретили взимать "плату за молчание". Теперь в случае возникновения аналогичных ситуаций клиент может обратиться к оператору связи, а затем и в надзорное ведомство.