Челябинцы признали «Госуслуги» удобными для оформления компенсаций за коммуналку

Льгота легко оформляется в Сети. Фото из архивов «Южноуральской панорамы» (Вячеслав Шишкоедов)

Челябинцы поставили «Госуслугам» четверку с плюсом за услуги по оформлению компенсаций на коммуналку. Итоги опроса «Вечерка» озвучили в правительстве Челябинской области.

Из пяти возможных баллов «Госуслуги» набрали 4,3. В опросе большинство жителей Южного Урала отметили, что проблем с оформлением не возникло. Упоминались только небольшие трудности из-за того, что льготники не сразу нашли нужную компенсацию через поисковую строку, не поняли, какие данные вводить, или ввели их с ошибкой.

— Респонденты отметили удобство и простоту оформления выплаты через «Госуслуги», возможность подать заявление в любое время и отслеживать статус его рассмотрения, — добавили в правительстве.

Для тех, у кого все же возникли сложности, в группе регионального минсоца во «Вконтакте» есть подробная инструкция с видео.

О возможности оформить компенсацию электронно большинство опрошенных также узнали через «Госуслуги» — 33% ответивших. Еще 24% получили информацию на сайте регионального минсоца, а 11% — из соцсетей. 26% опрошенных перешли на онлайн-оформление по совету сотрудников соцзащиты или знакомых.

Право на компенсацию имеет большой список льготников. Размер госпомощи может отличаться в зависимости от конкретного случая.

Читайте «Вечерку» там, где удобно. Подписывайтесь на нас в Дзен, ВКонтакте, Одноклассники и в Max, чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!