Пассажирам поезда Челябинск — Екатеринбург продали несуществующие билеты

Пассажирам поезда «Орлан», следовавшего из столицы Южного Урала до Екатеринбурга, продали билеты в отсутствующий третий вагон. Как оказалось, он даже не подразумевался рейсом по техническим причинам. К проверке подключилась транспортная прокуратура. Об этом «Вечерке» сообщили в пресс-службе надзорного органа.

Инцидент произошел 2 января. Пассажирам, оставшимся без сидячего места, пришлось ехать стоя. А некоторые стали драться за свои купленные места. За это они потребовали возврата денег у обслуживающей компании. Свердловская пригородная компания признала ошибку и извинилась перед пассажирами.

— По результатам мероприятий будет дана оценка соблюдению работниками железнодорожного транспорта законодательства о защите прав потребителей, — прокомментировали в Уральской транспортной прокуратуре.

Третья пара «Орланов» появилась в начале декабря прошедшего года. Вместе с ее запуском билеты стали продаваться по местам.

Недавно из-за метели сломалась следовавшая из Магнитогорска в Челябинск «Ласточка». Для доставки пассажиров потребовался другой состав.