В Челябинске ускорили оформление документов благодаря сервису «Госуслуг»

Некоторые функции актуальны для молодежи. Фото Дмитрия Куткина

Решить свои проблемы на 35% быстрее, готовить на 29% меньше документов, а во многих случаях избавиться от необходимости лично посещать ведомство — не мечта. Именно такие результаты дает сервис «Жизненные ситуации» на «Госуслугах». В 2025 году он позволяет получить 70 федеральных и 425 региональных услуг. Почему это работает, «Вечерке» объяснили в АНО «Национальные приоритеты».

— Сервисы «Жизненные ситуации» помогают решать широкий спектр вопросов разным людям по всей стране. Многодетные семьи, абитуриенты, пенсионеры, предприниматели — для каждого найдется свой сервис, который поможет легко и быстро получить полный набор необходимых государственных услуг и дополнительную справочную информацию, — перечислила далеко не полный список ситуаций гендиректор «Национальных приоритетов» София Малявина.

Наибольшую популярность «Жизненные ситуации» получили у молодежи: 7,5 миллиона человек использовали сервис для поступления в вуз. Записались с его помощью на любительские соревнования 940 тысяч человек. Многодетные обратились к сервису 900 тысяч раз: через «Госуслуги» они могут оформить статус семьи и получить электронные удостоверения, которые обеспечивают бесплатное посещение некоторых выставок и мероприятий. Здесь же можно подать заявки на пособия в связи с рождением ребенка.

Также в топе по популярности — защита от мошенников: ее использовали 800 тысяч человек. Помимо этого «Жизненные ситуации» могут быть полезны людям, выходящим на пенсию: они подскажут, как получить выписку с лицевого счета, рассчитать размер пенсии и подать документы о ее назначении. А желающие построить дом могут воспользоваться соответствующим сервисом на любом этапе — от получения участка до присвоения готовому жилью адреса.

Одна жизненная ситуация может объединять около 17 государственных услуг. Система позволяет не обращаться за каждой отдельно, по очереди, а решить вопрос комплексно в режиме «одного окна». Кроме того, «Госуслуги» автоматически подставляют в документы данные из профиля, и их не приходится прописывать раз за разом. Здесь же можно найти справочную информацию.

На «Госуслугах» можно выбрать участок для голосования, подать документы на выплату к школе, а с недавних пор — даже заключить договор аренды на квартиру.

Читайте «Вечерку» там, где удобно. Подписывайтесь на нас в Дзен, ВКонтакте, Одноклассники и в Max, чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!