Прокуратура Челябинской области открыла горячую линию для жалоб на отопление

Если радиатор совсем не греет, терпеть это не нужно. Фото Юлии Боровиковой

Челябинцы смогут пожаловаться на проблемы с отоплением в прокуратуру. Надзорное ведомство открыло горячую линию по вопросу прохождения отопительного периода. Ее номер: 8-904-932-6693. «Вечерка» уточнила в надзорном органе круг проблем, с которыми можно обращаться.

— В целях оперативного реагирования на нарушения прав граждан, требующих прокурорского вмешательства, в прокуратуре области организована работа «горячей линии» по вопросам теплоснабжения, — уточнили в пресс-службе ведомства.

Поводом для обращения может стать нарушение нормативов подачи тепла — например, отсутствие отопления или частые отключения. Можно пожаловаться и на недостаточно теплые батареи. Если температура воздуха в квартире ниже 18 градусов (в угловой комнате — ниже 20) — это нарушение прав жильцов. Также горожане могут сообщить о наплевательском отношении управляющей компании к заявкам собственников и плохой работе внутридомовой системы отопления.

Прокуратура контролировала подачу тепла в последние, наиболее проблемные многоэтажки Челябинска. Опозданием отопления заинтересовался также глава федерального Следственного комитета Александр Бастрыкин. Помимо этого вмешательство прокуратуры может стать причиной перерасчета за отсутствовавший ресурс.

Читайте «Вечерку» там, где удобно. Подписывайтесь на нас в Дзен, ВКонтакте, Одноклассники и в Max, чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!