Прокуратура Челябинской области открыла горячую линию для жалоб на отопление

Если радиатор совсем не греет, терпеть это не нужно. Фото Юлии Боровиковой

Челябинцы смогут пожаловаться на проблемы с отоплением в прокуратуру. Надзорное ведомство открыло горячую линию по вопросу прохождения отопительного периода. Ее номер: 8-904-932-6693. «Вечерка» уточнила в надзорном органе круг проблем, с которыми можно обращаться.

— В целях оперативного реагирования на нарушения прав граждан, требующих прокурорского вмешательства, в прокуратуре области организована работа «горячей линии» по вопросам теплоснабжения, — уточнили в пресс-службе ведомства.

Поводом для обращения может стать нарушение нормативов подачи тепла — например, отсутствие отопления или частые отключения. Можно пожаловаться и на недостаточно теплые батареи. Если температура воздуха в квартире ниже 18 градусов (в угловой комнате — ниже 20) — это нарушение прав жильцов. Также горожане могут сообщить о наплевательском отношении управляющей компании к заявкам собственников и плохой работе внутридомовой системы отопления.

Прокуратура контролировала подачу тепла в последние, наиболее проблемные многоэтажки Челябинска. Опозданием отопления заинтересовался также глава федерального Следственного комитета Александр Бастрыкин. Помимо этого вмешательство прокуратуры может стать причиной перерасчета за отсутствовавший ресурс.



Подписывайтесь на телеграм-канал «Вечерки», чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!