В Челябинской области расширят штат специалистов для помощи героям СВО

Фонд «Защитники Отечества» помогает бойцам СВО включиться в мирную жизнь. Фото Юлии Боровиковой

Фонд «Защитники Отечества» увеличит число социальных координаторов для адресного сопровождения ветеранов СВО и их семей на Южном Урале. Сейчас они проходят обучение в Екатеринбурге. Пока в нашем регионе 54 таких специалиста, большинство из них работают в Челябинске и Магнитогорске. Об этом «Вечерке» сообщили в пресс-службе областного правительства.

Социальные координаторы находятся в постоянном контакте с участниками спецоперации и семьями героев. Специалисты оказывают им комплексную помощь. С каждым обратившимся занимаются индивидуально и обеспечивают персональное сопровождение.

— Именно социальные координаторы на связи с ветеранами в любое время, — подчеркнула статс-секретарь --- заместитель министра обороны РФ, председатель фонда Анна Цивилева. — Они предлагают защитникам Отечества и их родным новые возможности для самореализации в профессии, спорте, искусстве, патриотическом воспитании и других областях.

По словам руководителя филиала фонда в Челябинской области Галины Гавриловой, в этом году штат социальных координаторов расширят. Они появятся во всех муниципалитетах. Сейчас специалисты завершают обучение в Уральском институте управления — филиале РАНХиГС в Екатеринбурге. Будущие координаторы изучают законодательство, основы психологической поддержки, особенности работы в социальной сфере и другие направления. Как отмечают сами обучающиеся, курс построен максимально эффективно, со сдачей экзаменов и закреплением полученных знаний.

— В ближайшее время приступят к работе социальные координаторы в селе Октябрьское и Уйское, в Миассе, Верхнем Уфалее, Златоусте, Пласте, Чесме, Троицке, Сатке и Копейске, — добавила Галина Гаврилова.

В команде южноуральских координаторов немало и тех, кто работает в филиале фонда «Защитники Отечества» с момента его открытия. Среди них — Светлана Билык. Она сопровождает ветеранов с инвалидностью, оказывает содействие в занятиях адаптивным спортом и создании комфортных условий для них дома. За время работы она уже помогла сотням бойцов СВО после тяжелых ранений с оформлением льгот и выплат, получением средств реабилитации и спецавтомобилей с ручным оформление. Все это дает возможность ветеранам вернуться к полноценной жизни.

— Фонд «Защитники Отечества» обеспечивает ветеранов техническими средствами реабилитации, не входящими в федеральный перечень — колясками высокой проходимости с ручным управлением, которые шагают сами по лестнице, высокотехнологичными протезами, которые позволяют ребятам бегать и заниматься различными видами спорта, автомобилями с ручным управлением, адаптивной одеждой. Мы также консультируем ветеранов по вопросам протезирования и реабилитации, — пояснила Светлана Билык.

Но важно не просто помочь с оформлением документов, решением возникших проблем и проконсультировать по актуальным вопросам. За каждым обращением стоит судьба человек. Поэтому от социального координатора требуется не только профессионализм, но отзывчивость, понимание и талант слушателя.

— В нашей работе важны такие качества характера, как добросовестность, ответственность, пунктуальность, дисциплинированность, доброта, и эмпатия, потому что работа многозадачная и требует большой результативности. Важное качество — терпение, и сдержанность должна быть, — поделилась Олеся Пичугина.

Ее работа всегда была связана с помощью тем, кто нуждается в особой заботе и утешении: трудилась в социальной сфере, затем — в патронажном паллиативном отделении. А вот теперь стала социальным координатором.

— Все ветераны для меня — герои. Кто-то свою жизнь связал с армией, кто-то ушел на СВО по мобилизации, иные заключили контракт — восхищаюсь всеми и тем путем, который они прошли, — рассказала соцкоординатор. — У меня на сопровождении и работящие ребята, и творческие, поют, пишут стихи. Я всегда их подбадриваю и хвалю. Без этого никак нельзя, потому что каждый человек любит доброе слово.

В фонде работают неравнодушные, самоотверженные люди, готовые в любой момент прийти на помощь. Среди социальных координаторов немало и тех, кто сам защищал Отечество, матерей, отцов, жен, сестер и дочерей бойцов. Они хорошо понимают потребности героев, их семей, и знают, как их оперативно решить.

Тем временем сотрудники госорганов и муниципалитетов, представители НКО, которые взаимодействуют с ветеранами СВО, смогут бесплатно повысить квалификацию по программе «Слышать. Говорить. Помогать». Ее запустил фонд «Защитники Отечества» совместно с АНО «Диалог Регионы».

Читайте «Вечерку» там, где удобно. Подписывайтесь на нас в Дзен, ВКонтакте, Одноклассники и в Max, чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!