Более 37 тысяч обращений от семей ветеранов СВО приняли в Челябинской области

За три года в челябинский филиал фонда «Защитники Отечества» пришли за помощью более 20 тысяч человек. От участников СВО и их близких поступило свыше 37 тысяч обращений. Большинство из них успешно решены, 644 находятся в обработке. Об этом «Вечерке» (https://max.ru/vecherchel) рассказали в пресс-службе госфонда.

Результаты работы госфонда «Защитники Отечества» обсудили на заседании Наблюдательного совета в Москве. Его участники обозначили приоритеты развития системы помощи героям и их семьям. Среди ключевых направлений поддержки — выплаты, юридические консультации и обеспечение техсредствами реабилитации.

За три года фонд сформировал комплексную систему сопровождения, где особая роль отведена социальным координаторам. Они помогают ветеранам и родным участников СВО решать широкий круг вопросов — от оформления документов до получения мер поддержки. Как отметил первый заместитель руководителя администрации президента РФ, председатель Наблюдательного совета фонда Сергей Кириенко, за этот период удалось расширить перечень направлений работы, появились новые меры поддержки, а система помощи стала более адресной и комплексной.

— Главный показатель работы для нас — оценка самих ветеранов, их удовлетворенность той помощью, которую они получают. По данным социологии, уровень доверия фонду уже превысил 90%, — отметил Сергей Кириенко.

Одно из важных направлений — реабилитация. Более 6,5 тысячи ветеранов с инвалидностью уже получили технические средства, включая 550 автомобилей с ручным управлением и свыше 1600 высокотехнологичных спортивных протезов.

Отдельный блок связан с содействием занятости. Около 22 тысяч человек обратились в фонд за помощью в поиске работы. Половина из них уже трудоустроена.

Добиться высоких результатов удалось благодаря системному подходу. В планах фонда — усилить проектную деятельность. Для этого в его структуре появится специальный проектный комитет, который будет разрабатывать и сопровождать новые программы поддержки ветеранов СВО.

По словам председателя фонда «Защитники Отечества» Анны Цивилевой, расширение полномочий организации — ответ государства на реальные запросы людей, которые прошли через тяжелейшие испытания.

— Мы постоянно находимся в прямом контакте с ветеранами, родственниками погибших и пропавших без вести бойцов, видим, где требуется дополнительная поддержка, и предлагаем новые решения. Для нас принципиально важно, чтобы помощь была адресной и своевременной, — подчеркнула она.

В челябинском филиале фонда «Защитники Отечества» трудятся 60 специалистов: координаторы, психологи, юристы и эксперты по трудоустройству. Благодаря их поддержке тысячи военнослужащих благополучно возвращаются к мирной жизни и находят опору.