В Челябинске банк оштрафовали за звонки коллекторов родственникам должника

Погашения долга требовали у жены, дочери и даже тещи. Фото Дмитрия Куткина

В Челябинске оштрафовали банк за слишком агрессивную попытку вернуть задолженность по кредиту. Финансовая организация ежедневно названивала не только должнику, но и членам его семьи. Подробностями с «Вечеркой» (https://max.ru/vecherchel) поделились в пресс-службе ГУФССП по Челябинской области.

Основанием для проверки стала жалоба челябинца. Ранее он действительно взял кредит и перестал вовремя платить, в договоре он указал только свой номер телефона и адрес в Челябинске. Однако сотрудники финансовой организации начали терроризировать звонками не только должника, но и его жену, дочь и даже тещу. Те не давали согласия на общение с коллекторами и даже не были клиентами банка.

Во время проверки также стало известно о передаче данных о долге посторонним лицам и превышении числа звонков. Закон разрешает напоминать клиенту о долге только раз в сутки. Банк же проигнорировал это правило, в течение дня названивая должнику с разных номеров.

На финучреждение завели административное дело о нарушении требований при возврате просроченной задолженности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. За свое рвение организация выплатила штраф в 150 тысяч рублей.

– Отягчающими обстоятельствами признаны ранее имевшиеся факты привлечения данного банка к ответственности за аналогичные правонарушения, – уточнили судебные приставы.

Ранее еще один банк оштрафовали на 70 тысяч рублей за назойливые звонки супруге участника СВО. Организация требовала возвращения долга, несмотря на право военнослужащего на кредитные каникулы.

Читайте «Вечерку» там, где удобно. Подписывайтесь на нас в Дзен, ВКонтакте, Одноклассники и в Max, чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!