Роспотребнадзор начал сбор жалоб обманутых покупателей айфонов в Челябинске

Роспотребнадзор объявил сбор обращений на сеть магазинов электроники с низкими ценами, которая оставила без денег и товара сотни покупателей. Для защиты прав потребителей надзорное ведомство подготовит и подаст групповой иск, чтобы рассмотреть все претензии в одном судебном процессе. Об этом «Вечерке» (https://max.ru/vecherchel) сообщили в пресс-службе регионального ведомства.

Сейчас в Роспотребнадзор уже поступают жалобы на неисполнение договоров купли-продажи техники онлайн-магазином. Для присоединения к коллективному иску челябинцам необходимо обратиться в региональное управление ведомства по адресу: Челябинск, переулок Островского,14, кабинет 106. Дату визита нужно предварительно согласовать с главным специалистом-экспертом Светланой Абакумовой по телефонам: 8 (351)791-54-55, 8 (351)727-08-62.

Те, кто находится в других городах региона, могут направить пакет документов почтой в Челябинск: улица Елькина, дом № 73. Принимают заявления и на электронную почту: abakumova_sa@74.rospotrebnadzor.ru.

— Для присоединения к групповому иску необходимо приложить: копию паспорта и ИНН, договор о выполнении работ, документы об оплате, оригинал претензии в организацию (а также документ об ее отправке заказным письмом и ответ при наличии) и заявление в Управление о подаче иска, — уточнили в Роспотребнадзоре.

Если необходима помощь в составлении претензии или юридическая консультация перед подачей заявления, можно обратиться в Консультационный центр для потребителей «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» по адресу: Челябинск, улица Свободы, дом № 98. Также специалисты принимают звонки по номерам: 724-32-69(70) и 8 (908) 933-38-02.

При самостоятельном обращении в суд покупатели могут привлечь Роспотребнадзор к процессу: на основании судебного ходатайства ведомство предоставит заключение по делу для защиты прав потребителей.

Пострадавшими от действий магазина числятся свыше 500 человек из Челябинской области и других городов России, а общая сумма ущерба превысила 15 миллионов рублей. В полиции возбудили уголовное дело о мошенничестве. Сейчас решается вопрос о его передаче в региональный Следком. Ход расследования дела лично контролирует председатель Следственного комитета РФ Александр Бастрыкин.