Зал ожидания для маломобильных открыли на железнодорожном вокзале Челябинска

Путешественники с инклюзивными потребностями смогут ожидать поезд в новом зале для маломобильных, открывшемся на железнодорожном вокзале Челябинска. Здесь установили удобные посадочные места, тактильные информационные пиктограммы и кнопку вызова персонала для оказания помощи. Подробности «Вечерке» рассказали в пресс-службе ЮУЖД.
https://max.ru/vecherchel

В специальном помещении установили справочный видеотерминал. С его помощью пассажиры получают консультацию специалиста, в том числе и на жестовом языке. Слабослышащим доступна индукционная петля — система, позволяющая громче передавать объявления.

— Сотрудники Центра содействия мобильности РЖД готовы оказать маломобильным посетителям необходимую помощь по прибытию на вокзальные комплексы, во время ожидания поезда, при посадке или высадке из вагона, оформлении проездных документов, пользовании услугами и сервисами, а также с перемещением багажа и ручной клади, — уточнили в ЮУЖД.

За полгода свыше 2,1 тысячи маломобильных пассажиров уже воспользовались помощью и сопровождением на вокзале Челябинска.

Ранее на челябинском вокзале появились капсулы для сна. Положительный опыт их использования распространят на вокзалы других регионов.