Челябинский банк оштрафовали на 130 тысяч за звонки матери умершего должника

Омбудсмен защитила пожилую челябинку от неправомерных действий банка. Фото Людмилы Ковалевой (архив «Южноуральской панорамы»)

79-летней пенсионерке из Челябинской области названивал банк с требованиями погасить задолженность за умершего сына. Избавиться от долга и разрешить ситуацию удалось после вмешательства Уполномоченного по правам человека в регионе Юлии Сударенко, передает «Вечерка».
https://max.ru/vecherchel

При обращении в аппарат омбудсмена пенсионерка пояснила, что потеряла сына и каждый день живет с этой болью. Но ей постоянно звонит банк и требует погасить кредит сына, в наследство которого она не вступала.

— Я просто хочу, чтобы меня оставили в покое и дали доживать свой век без унижений и напоминаний о самой страшной утрате, — подчеркнула женщина.

Омбудсмен взяла ситуацию на контроль и в интересах пожилой челябинки обратилась в региональное ГУ ФССП и областное отделение Центробанка.

По результатам проверки судебные приставы возбудили дело об административном правонарушении. Кредитной организации выписали штраф в 130 тысяч рублей. Центробанк помог урегулировать финансовую часть спора, закрыв кредитный договор.

— Остается только вопрос: почему ни один сотрудник банка не задумался, что звонит пожилой матери, потерявшей сына, и требует денег за кредит, который она не брала? Банк использовал горе как рычаг давления, но женщина не сдалась. Главное, что теперь она может жить спокойно, — подчеркнула Юлия Сударенко.

Действия сотрудников банка противоречили закону. Согласно части 1 статьи 1175 ГК РФ, обязанность по погашению долгов умершего возлагается исключительно на лиц, принявших наследство, и только в пределах стоимости перешедшего к ним имущества. Лица, не вступавшие в наследство, не несут никакой ответственности по долгам умершего.

Недавно Юлия Сударенко помогла добиться выплаты вдове бойца СВО. Для этого к делу пришлось подключить военную прокуратуру.

Читайте «Вечерку» там, где удобно. Подписывайтесь на нас в Дзен, ВКонтакте, Одноклассники и в Max, чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!