Минсельхоз запустил чат-бот для помощи в сдаче экзаменов аграриям Челябинска

Минсельхоз Челябинской области запустил чат-бот в мессенджере «Макс». Цифровой помощник упрощает поиск госуслуг аграриям, позволяет узнать порядок и срок каждой процедуры и объясняет, какие документы понадобятся. Об этом «Вечерке» сообщили в пресс-службе ведомства.
https://max.ru/vecherchel

— Предлагаемый алгоритм чат-бота делает ненужным самостоятельный поиск человеком информации об услуге, которая ему нужна – просмотр разделов официального сайта, телефонные звонки в ведомство – и экономит ему время, — пояснили в минсельхозе.

В диалоге с @minselhoz74_bot собраны услуги ведомства и Гостехнадзора. Пользователь сможет подать заявление, перейдя по предлагаемой ссылке на нужный раздел портала «Госуслуги».

Через меню челябинец может узнать о госрегистрации и техосмотре техники, выдаче регистрационных знаков, приеме экзаменов на право управления самоходными машинами, выдаче удостоверений тракториста-машиниста и лицензировании продажи табака и алкоголя.

Челябинская область входит в число регионов-лидеров по внедрению сервисов в «Макс». Через мессенджер южноуральцы могут записаться к врачу, найти эвакуированный автомобиль, пожаловаться на общественный транспорт и многое другое. А в чат-боте «Челябинская область» собраны официальные каналы губернатора и правительства региона, управляющих компаний и популярные услуги.

Развитие госуслуг и сервисов в мессенджере «Макс» ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».