«Аэрофлот» отказал в регистрации на рейс оплатившему билет челябинцу

Мужчина не смог добраться до Москвы в назначенный день. Фото Людмилы Ковалевой («Южноуральская панорама»)

«Аэрофлот» не принял документы пассажира, который заранее оплатил билет на рейс авикомпании Челябинск—Москва и пришел на регистрацию за полчаса до ее окончания. Южноуралец потерял минимум 150 тысяч рублей из-за сорванной командировки. Об этом сообщил телеграм-канал Readovka, передает корреспондент «Вечерки».

— Прибыл в аэропорт Челябинска за 30 минут до окончания регистрации, но принять документы и багаж на стойке мне отказали по причине отсутствия мест. Прошу провести проверку по данному факту, — указано в его заявлении к начальнику ЛОП в аэропорту Челябинска Южно-Уральского ЛУ МВД на транспорте.

Авиакомпания предоставила пострадавшему место на другом самолете, который вылетает только на следующий день. Также южноуральцу оплатили проживание в гостинице, но потраченное время никто не компенсировал.

— В связи с невозможностью предоставить места на рейсе SU-1423 от 12 апреля по технической причине билет был переоформлен для перелета на рейс SU-1533 от 13 апреля, — отмечено в объяснительной справке представителя авиакомпании.

«Вечерке» обратилась в ПАО «Аэрофлот» для прояснения ситуации. Мы опубликуем ответ, как только он поступит в редакцию.

В феврале пассажирку рейса «Победы» заставили выкинуть дорогие вещи из-за технического сбоя. Ее пересадили на самолет другой авиакомпании, но ценные подарки вернуть не удалось.







Подписывайтесь на телеграм-канал «Вечерки», чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!