Показания приборов учета необходимо передавать до 25 июня

Для передачи показания приборов учета без комиссии потребитель может выбрать наиболее удобный для себя способ (использовать «Личные кабинеты» ресурсоснабжающих организаций):

• АО «УСТЭК-Челябинск» — https://lk.billing74.ru/ustekchel/login;
• МУП «ПОВВ» — https://lk.voda.uu.ru/login.

Также это можно сделать по единому телефону-автоответчику 214-71-14 в расчетных центрах ООО «Уралэнергосбыт» по адресам:

• ул. Воровского, д. 15а,
• ул. Гагарина, д. 52,
• ул. Калинина, д. 7,
• ул. Молодогвардейцев, д. 26а,
• ул. Братьев Кашириных, д. 131,
• ул. Горького, д. 64а,
• ш. Металлургов, д. 38.

Кроме того, сообщить показания приборов учета можно оператору отделений Сбербанка либо ввести их в специальное окно при оплате через банкомат или приложение «Сбербанк Онлайн».

Если показания не передаются в течение трех месяцев, расчет производится исходя из среднемесячного потребления, далее — исходя из нормативов потребления и количества проживающих лиц в квартире. Поэтому так важно передавать регулярно данные индивидуальных приборов учета.

Не стоит забывать и о том, что водосчетчики должны быть приняты к расчетам, а акт, подтверждающий их ввод, направлен в ресурсоснабжающую организацию для проведения корректных расчетов.

С 1 июня в Челябинске начал работу Единый расчетно-информационный центр «Уралэнергосбыт» — «Новые коммунальные решения» (ООО «НКР»). Он принял на себя функционал по обслуживанию потребителей электрической и тепловой энергии в рамках одного окна.

Для обращения можно выбрать наиболее удобный для себя способ:

• задать вопрос по единому бесплатному телефону 8-800-2222-500;
• передать показания по электроэнергии, отоплению и ГВС по единому телефону-автоответчику 214-71-14;
• обратиться в интернет-приемную на сайте компании;
• написать обращение через WhatsApp: 8-958-160-91-10;
• консультации по электроэнергии 8-902-028-43-29;
• консультации по теплоснабжению для клиентов «УСТЭК-Челябинск»;
• обратиться в ближайший офис обслуживания.

Специалисты АО «УСТЭК-Челябинск» рекомендуют челябинцам на время гидравлических испытаний перекрыть вентиль, установленный на трубах горячего водоснабжения. Ведь цена горячей воды состоит из двух слагаемых: объема холодной воды, которая идет из горячего крана, и стоимости ее нагрева. Если вы по ошибке будете включать горячий кран, счетчик зафиксирует потребление и за него придется заплатить.