Челябинцы остались без ЖКХ-сервиса из-за невыполненной приватизации

Нет приватизации — нет передачи показаний онлайн. Фото Людмилы Ковалевой («Южноуральская панорама»)

С помощью мобильного приложения челябинцы могут передавать показания онлайн, оплачивать коммуналку и проводить общедомовые собрания в сети. Но для некоторых горожан эти привлекательные возможности оказались закрыты. Какие проблемы мешают пользоваться приложением «Госуслуги.Дом» и с какими из них можно быстро справиться, «Вечерке» объяснили специалисты региональной Госжилинспекции.

— Сейчас управляющие компании сталкиваются с проблемами, если собственник не завершил процесс приватизации, не поставил свое помещение на кадастровый учет, и нет кадастрового номера, — рассказал начальник отдела информационно-технического обеспечения и цифровизации региональной ГЖИ Сергей Ветошкин на пресс-конференции в медиахолдинге «Гранада Пресс». — Такой собственник пользоваться приложением не сможет. А управляющая организация и администрация видят эту квартиру как красный знак в статистике.

Иногда проблемы возникают и у тех собственников, которые давно оформили свое жилье. Квартира просто не отображается в приложении, а значит, по ней нельзя ни передать показания, ни оплатить коммуналку. В этом случае вопрос решается достаточно быстро: нужно обратиться в свою управляющую компанию, чтобы она внесла кадастровый номер квартиры в базу

Сергей Ветошкин признал, что не все управляющие компании торопятся открыть своим жителям доступ к приложению. Но им приходится это сделать, если собственники сами хотят освоить онлайн-сервис и требуют обеспечить условия.

Можно столкнуться и с обратной проблемой: иногда в приложении отображается недвижимость, которую собственник уже продал. В этом случае также нужно обращаться в управляющую компанию. Отчасти вина может лежать на самом продавце жилья: челябинцы далеко не всегда извещают управляющую компанию о переходе права собственности на квартиру. Если покупатель также не удосужился заключить договор с организацией — управляйке просто неоткуда получить достоверные сведения.

В целом у жителей Челябинской области хорошие шансы скачать приложение и начать им пользоваться без каких-либо проблем. По региону в ГИС ЖКХ размещено 89,5% кадастровых номеров. Это выше общего показателя по России и даже выше целевого показателя по стране (он подразумевает наличие 85% кадастровых адресов в ГИС ЖКХ).

Информация о недвижимости также может не отображаться на Госуслугах, если в Росреестре нет сведений о СНИЛСе владельца. Свои данные можно передать в ведомство через МФЦ или в электронной форме через те же Госуслуги. После того, как их внесут, недвижимость отобразится.

Читайте «Вечерку» там, где удобно. Подписывайтесь на нас в Дзен, ВКонтакте, Одноклассники и в Max, чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!