В Челябинске покупатель отсудил за ноутбук Apple полмиллиона рублей

Продавец открестился от ремонта неисправной техники. Фото Вероники Максимовой

В Челябинске суд взыскал с сети «Связной» 480 тысяч рублей в пользу покупателя ноутбука Apple. Мужчина пытался отремонтировать технику по гарантии, но магазин не принял товар. Об этом рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора, передает корреспондент «Вечерки»

Челябинец купил дорогостоящий ноутбук в ООО «Сеть Связной». Но в скором времени техника сломалась, и покупатель обратился в магазин по гарантии. Сотрудники отказались чинить ноутбук и предоставлять на это время подменную технику. Тогда мужчина обратился с жалобой в Роспотребнадзор, а затем и в суд — за компенсацией причиненного ущерба.

— Рассмотрев иск и заключение Управления Роспотребнадзора по Челябинской области, суд встал на сторону потребителя и удовлетворил требования частично, — прокомментировали в ведомстве.

В итоге компания обязана возместить ущерб за отказ временно заменить товар, нарушение сроков ремонта, почтовые расходы и общий моральный вред, а также выплатить штраф.

Это не единственный пример работы недобросовестного сервиса. Недавно магазин оптовых цен обманул сотни челябинцев. А другой челябинец лишился полумиллиона при покупке вездехода, доверившись продавцу в интернете.



Подписывайтесь на телеграм-канал «Вечерки», чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!