В Челябинске открыли единое окно МФЦ для решения проблем ветеранов СВО

Ветеран спецоперации Алексей Рожков протестировал новую возможность. Фото Дмитрия Куткина

С июня оформить СНИЛС, регистрацию, налоговые льготы и льготы на ЖКХ для участников спецоперации стало проще. Выполнить эти и многие другие процедуры можно в режиме одного окна прямо в Едином центре поддержки и реабилитации. В учреждении заработало окно МФЦ, где доступны 53 разнообразные услуги. За неполные две недели к специалистам обратились более 20 человек. Как они оценили новые возможности — рассказываем в материале «Вечерки».

Оформить те же льготы и документы по-прежнему можно в других МФЦ города: для кого-то из бойцов это окажется легче и ближе. Но окно в Центре реабилитации по-своему бесценно.

— Здесь также работает Комитет семей воинов Отечества, фонд «Защитники, Отечества», ассоциация ветеранов СВО, тут же открыт медицинский блок. То есть ребята приходят по одному вопросу, смотрят: «О, здесь МФЦ — я могу здесь разобраться еще и с документами». В этом большой плюс: в этом здании можно решить комплексно все вопросы, — рассказал зампредседателя ассоциации ветеранов СВО Челябинской области Алексей Рожков.

Сам Алексей участвовал в спецоперации с февраля 2022 года и до освобождения Мариуполя, потом получил тяжелое ранение: кассетным боеприпасом ему раздробило левую ногу и порвало легкое. Поскольку он был командиром второго миномета, за бойцом закрепился позывной «Второй». На гражданке у него множество планов по объединению участников боевых действий и консолидации общества.


Алексей Рожков уверен: Центр будет полезен всем участникам спецоперации. Фото Дмитрия Куткина

Работу окна МФЦ Алексей проверил на себе и остался доволен скоростью обслуживания. Хотя в данном случае важна не только возможность быстрее получить сколько-то рублей компенсации или бланк с печатью.

— Самое главное — чтобы ребята не чувствовали себя брошенными. Чем больше мы будем оказывать им поддержки, уделять внимания, не переводя его в гиперопеку, тем лучше ребята будут чувствовать себя, — уверен Алексей Рожков.

С 9 июня, когда окно МФЦ заработало, в него обратились по 24 вопросам. Сейчас специалисты предоставляют 53 услуги, в перспективе их количество рассчитывают поднять до 200. Чаще всего обращались для оформления СНИЛС, справки об участии в СВО, регистрации, подтверждения личности, восстановления доступа к «Госуслугам».


Каждый день Единый центр радушно принимает около 100 человек. Фото Дмитрия Куткина

— Также в числе основных — возможность для ветеранов боевых действий оформить через нас льготу в 50% на жилищно-коммунальные услуги и налоговую льготу по автотранспортному и земельному налогу, — рассказала специалист по социальной работе Единого центра Яна Тюпышева.

За день Центр реабилитации посещают до 100 человек, и этот поток постоянно увеличивается. При походе в Единый центр в идеале нужно взять с собой все документы: паспорт, приказ либо контракт о воинской службе или справку об участии в СВО, для поступающих на реабилитацию — медицинские документы. Но если каких-то бумаг не хватает — не нужно переживать, учреждение запросит их самостоятельно.

— Единый центр — это большой дом для участников СВО и членов их семей. У нас есть консультации и помощь в оформлении всех мер социальной поддержки, юридические, психологические услуги. В этом году мы открыли медицинский блок. Мы стараемся подключить межведомственное взаимодействие, поэтому можно прийти по любому вопросу, связанному с образованием, здравоохранением, сферой социальных отношений, — рассказала замдиректора Единого центра по социальным вопросам Мария Шпилькова.

Соглашение с центром «Мои документы» удалось заключить при поддержке губернатора Алексея Текслера. На предприятиях для участников спецоперации создали почти 3 тысячи рабочих мест. А полпред Артем Жога предложит открыть для них вечернее обучение в вузах. Также 85 бойцов станут участниками программы «Герои Южного Урала».



Подписывайтесь на телеграм-канал «Вечерки», чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!