Челябинская Госжилинспекция назвала самые популярные проблемы ЖКХ

Платформа ПОС обеспечивает решение проблемы в режиме одного окна. Фото Олега Каргаполова

С начала года жители Челябинской области отправили 1883 обращения в Госжилинспекцию через «Платформу обратной связи». Самыми популярными темами в этом году оказались водоснабжение и отопление многоквартирных домов и уборка твердых коммунальных отходов. Об этом «Вечерке» сообщили в региональной ГЖИ.

— Все поступающие сообщения рассматривают специалисты Госжилинспекции, после чего жители получают ответы в личный кабинет на портале госуслуг, — подчеркнули в пресс-службе ведомства.

Через форму «Решаем вместе» на портале госуслуг или мобильное приложение можно подать обращение по любой теме. Также на платформе проводятся опросы, с ее помощью можно участвовать в выборе объектов благоустройства или голосовать за социальные проекты. Но у ПОС есть свои ограничения.

— По закону сообщение в ПОС не может являться основанием для проведения проверочных мероприятий. Чтобы Госжилинспекция могла их выполнить, необходимо представить обращение одним из установленных законом способов, — посоветовали в ГЖИ. — Это можно сделать через личный кабинет ГИС ЖКХ или лично в управлении Госжилинспекции.

Управление ГЖИ находится по улице Энгельса, 43. При себе нужно обязательно иметь паспорт. Недавно для платформы ГИС ЖКХ полноценно заработало мобильное приложение.

Читайте «Вечерку» там, где удобно. Подписывайтесь на нас в Дзен, ВКонтакте, Одноклассники и в Max, чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!