Челябинцы не смогут проконсультироваться по плате за свет в новогодние праздники

Офисы опустеют, и телефоны замолчат на девять дней. Фото Олега Каргаполова

Челябинцы не смогут использовать новогодние каникулы, чтобы решить проблемы с платой за электричество, тепло и горячую воду. Единый расчетный центр «Уралэнергосбыта» не будет работать на протяжении всех праздников. Диспетчеры не будут принимать звонки и отвечать в мессенджерах. Об этом «Вечерке» сообщили в пресс-службе компании.

В последний рабочий день года, 30 декабря, офисы единого расчетного центра будут работать по обычному расписанию пятницы: до 17:00. После этого они закроются на новогодние праздники и снова начнут принимать посетителей только 9 января.

— Телефон горячей линии (8-351-222-25-00) будет отвечать на вызовы до 19:00 часов 30 декабря. В мессенджерах специалисты ответят тем, кто напишет до 16:00 в пятницу, — сообщили в «Уралэнергосбыте».

Все вопросы по оплате, которые не терпят до второй декады января, лучше решить заранее. Это особенно актуально для должников, которые не могут вовремя расплатиться за свет, отопление или горячую воду. Ресурсоснабжающие организации также призвали челябинцев не переносить на новый год оплату счетов за декабрь, а среди ответственных плательщиков намерены разыграть призы.


Подписывайтесь на телеграм-канал «Вечерки», чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!