Челябинцев проконсультируют в МФЦ по оплате света и тепла

Эти устройства предназначены для получения консультаций с помощью видеосвязи. Для начала нужно получить талончик в терминале электронной очереди, а затем дождаться приглашения к инфомату. Затем клиенту будет доступен целый ряд операций: заключение и расторжение договора об обслуживании, возможность подать свою заявку на установку счетчика либо его пломбировку, выяснить начисления за электроэнергию и теплоснабжение, передать показания приборов учета и многое другое. Все консультации ведут специалисты единого расчетного центра компании «Уралэнергосбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области.

Исполнительный директор единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» Александр Боженёв так отозвался об этой новинке: 

— О продаже или покупке квартиры необходимо сразу сообщать в ресурсоснабжающие организации. Если пренебречь этим правилом, то могут возникнуть неприятные ситуации, например, связанные с долгами предыдущих собственников. Сейчас это можно сделать сразу после получения выписки из ЕГРН. Установка инфоматов в многофункциональном центре — удачное решение с точки зрения логистики и еще один шаг навстречу клиенту. Владельцам нового жилья не нужно никуда идти. Все вопросы они могут решить в одном месте.

Фото Людмилы Ковалевой («Южноуральская панорама»)