Более 50 тысяч обращений о вывозе мусора подали за год жители Челябинска

За 2025 год жители Южного Урала 110 раз обратились на горячую линию по вывозу мусора. Более 70 тысяч обращений относились к Челябинску и пригородам, и свыше 50 тысяч из них — непосредственно к региональной столице. Число жалоб снизилось за год, сообщил «Вечерке» регоператор по вывозу ТКО.

— Чаще всего люди интересовались вывозом крупногабаритных отходов, начислениями или графиком работы мусоровозов, — уточнили в «Центре коммунального сервиса».

В сравнении с 2024 годом количество обращений на горячую линию снизилось в 1,5 раза. В компании снижение активности жителей назвали результатом комплексной работы, в том числе применения более эффективной логистики мусоровозов.

Колл-центр продолжает работать с 8:00 до 20:00 ежедневно, без выходных. Также обращение можно направить онлайн через форму обратной связи на сайте ЦКС.

Испытанием для сферы вывоза отходов всегда становятся новогодние каникулы. Но в 2025 году их удалось пройти без значительных проблем, и коммунальщики заслужили похвалу от губернатора Алексея Текслера. Отдельные нарекания все же были: с 363 площадок не смогли увезти мусор из-за припаркованных автомобилей.