Передача показаний стала самым популярным сервисом ЖКХ-приложения в Челябинске

Больше четверти пользователей, зарегистрированных в коммунальном приложении «Госуслуги Дом» используют его, чтобы передавать показания. И это только те горожане, которые подходят к приборам с открытым приложением ежемесячно, а не от случая к случаю. Какие еще возможности оказались востребованы, рассказываем в материале «Вечерки».

Передача показаний не случайно стала популярной. Приложение не только позволяет ввести цифры по каждому счетчику, но и само напоминает о сроках. Кнопка «передать показания» становится желтой, а затем — красной по мере того, как период приема данных приближается к концу.

— За первые пять месяцев 2026 года этой возможностью ежемесячно пользовались 26,7% собственников жилья и пользователей с гостевым доступом, — уточнили в «Госуслуги Дом».

На втором месте по популярности — оплата коммуналки. Вносят деньги через «Госуслуги Дом» 18% пользователей. Это еще одна функция, под которую приложение «заточено»: кнопка для оплаты коммуналки находится в верхней части стартовой страницы, сразу видна сумма оплаты.

На третьем месте с минимальным отставанием — подача обращения в управляющую компанию. Этой функцией пользуются 17,3% пользователей. Она не просто позволяет написать в управляйку, а помогает сформулировать запрос по пунктам: где искать источник проблемы (дом, двор, сети), в чем она заключается. Подтвердить свои слова можно, прикрепив фото или видео. За четыре месяца жители Челябинской области отправили через «Госуслуги Дом» 20 тысяч заявок.

Если проблема срочная и нужна аварийная служба, то в «Госуслуги Дом» можно посмотреть ее номер телефона.

Передача показаний доступна также через мини-приложение в мессенджере «Макс». Но реальных преимуществ у него нет: перед тем, как передавать данные, все равно придется тратить время на вход в аккаунт «Госуслуг». Этот вариант привлекателен для тех, кто не хочет скачивать приложение или особенно любит действовать через мессенджер.